İlk andan itibaren sigortalılarımıza verdiğimiz hizmetin, gerçekleştirilen risk analizlerinin ve sağlanan teminat ve ürünlerin ölçülüp realize edildiği alan hasar durumlarıdır. Hasar, oluştuğu andan itibaren sigortalılarımızın kayıplarının tazmin edilmesi noktasına kadar çok iyi yönetilmesi ve sigortalılarımızın zararlarının minimize edilmesi açısından hızlı ve koordineli yönetilmesi gereken bir süreçtir. Berko Sigorta’ nın konusunda uzman ekibi hasarın oluşmasından itibaren sürece müdahil olur ve oluşan zararların tazmin edilmesine kadar tüm süreci tek elden yönetir.
Faaliyet gösterdiğimiz yüksek riskli sektörlerde oluşan hasarlar karmaşık süreçlere ve büyük kayıplara sebep olmaktadır. Olay yerinden başlayıp, hasarın tespiti, onarım süreci, hukuki konular, üçüncü şahıslar, eksper raporlarının oluşturulması, sigorta şirketi ile iletişim ve zararın tazmini gibi karmaşık süreçte ekibimiz olayı tek elden yönetmekte , koordinasyon ve iletişim aksaklıklarından kaynaklı gecikmelerin önüne geçip hasarın zamanında ve eksiksiz tazminini sağlamaktadır.
Zararların tazmin edilip müşteri memnuniyetinin sağlandığı bir sürecin sonunda biz de yaptığımız doğru işi aynı memnuniyetle sonuçlandırmaktayız. Uzun yıllardır sigortalılarımızın başına gelen çok farklı ve yüksek meblağlı hasarları en kısa sürede eksiksiz olarak tazmin ederek bu alanda fark yaratmaktayız.